Dokumentacja Safestar
Instrukcje konfiguracji i obsługi systemu dla Twojej stacji monitorowania.
Akademia Safestar
Krótkie filmy, które pokazują krok po kroku konfigurację systemu i pracę operatora.
Pierwsze kroki w Safestar
Logowanie, konto stacji i dodanie pierwszego operatora.
Podłączanie kamer i rejestratorów
Kamera przez RTSP i cały rejestrator (NVR) w jednym obiekcie.
Obsługa alarmu przez operatora
Od zdarzenia na liście do wysłania patrolu i zamknięcia alarmu.
Wsparcie techniczne
Pomoc dla firm, które korzystają z Safestar
Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do zespołu wsparcia, z pominięciem działu handlowego. Przy pilnej awarii zadzwoń, w pozostałych sprawach napisz.
Pilna awaria krytyczna
Stacja nie odbiera alarmów albo operatorzy nie mogą się zalogować? Zadzwoń, nie pisz.
Pomoc techniczna
Problem, pytanie, błąd, nieprawidłowe działanie modułu lub pytanie dotyczące konfiguracji. Opisz problem i dołącz zrzuty ekranu, a szybciej ustalimy przyczynę.